不管是亚马逊开设了艺术品线上交易频道，还是各家早就可以线上参与拍卖的网站，都不想听到这则消息，虽然它目前只发生在英国。据《艺术新闻》报道，本月初英国“消费者契约条例进行了调整，通过网络拍卖购得的艺术品，买家可以在购买后的14日之内退货——这条新法规几乎把英国线上艺术品交易行业打懵了。在线上交易平台里，艺术品与古董算是特别门类，不要说艺术品，现在连国内的代购网店都不接受退换货条款，理由很简单，货物贵重，一般价钱都在线上商品交易中普通货物的十几倍甚至几十倍，难免发生买家收到货后以赝品抵充真品要求退换等恶意买卖行为。普通商品如此，艺术品或古董就更难说，本身还不算标准流水线作业的，连真伪标准也是主观判断居多，不需要多想就知道英国该行业从业者得多郁闷了。事实上，根据“欧盟法”的规定，在线交易的买家如果未能在购买前检查商品，是可以取消交易的。但这一项条款一直以来都没有在拍卖等行业实现，因为线上拍卖这种行为本身就是为了方便买卖双方，相隔两地也能不用飞来飞去，做好判断就在网上竞拍，“未能在购买前检查商品”是必然的。从伦敦政经毕业，现在在香港创立线上艺术品网站Artshare的Errera在接受本报采访时说：“我们是一个集展览和销售为一体的线上平台，每个月都会做一个全新的展览，作品在十件左右，它们来自艺术家的工作室、收藏家手中……如果有客人喜欢这个展览中的作品，可以到作品所在地的私人空间去近观，再决定买或不买。但如果作品在北京，客人在香港，客人没有时间飞过去，我们做了非常充足的准备，以全景加特写的方式——就像Google Art Project中的技术手段，使客人在线上如同到达画廊中一样，可以全方位观看作品，同时还辅以策展人等专家的交流，学术文献的阅览等，帮助客人进一步了解作品以方面购买。”正如Errera所说，许多线上交易公司是冲着不方便飞来飞去看作品的客人设置的，它们的诞生就是为了方便全球买家阅览全球艺术品，实现艺术品的无国界销售。但“事先未看过就可以退换货”的法规显然是重创，退货对于艺术家和艺术品来说，无疑是贬值的最大信号。英国新“消费者契约条例”将在今年6月开始实施。在此以后拍卖交易将必须严格遵照新法规定进行，即将拍品公开，确保每一件拍品都能够被个人买家亲自查看后，才能交易。不仅如此，卖家必须在拍卖交易前，将自己的信息公开。这对于现行的匿名拍卖交易规则来说，无疑将对行业发展产生极大的潜在争议。艺术品投资事务律师兼Con-stantine Cannon有限责任公司合作伙伴Pierre Valentin表示：“取消交易的权利与艺术品、古董拍卖是无法共存的，新规可能对在eBay的小商品交易产生作用，但不适用于高端艺术品交易。在线拍卖公司必须允许消费者行使退货权的规定，从商业化的角度来看，是根本无益的，无论是对拍卖商来说，还是对卖家来说。”